6 Pilar yang harus membudaya :

(1) CLEAN (2) Competitive (3) Confident (4) Customer Focus (5) Capable, dan (6) Commercial.

Kalau masing-masing diukur skala nilainya dari 1-100, untuk mencapai world class company berapa nilai yang harus dicapai pada masing-masing pilar ini ?. Mungkin semuanya harus disurvey lantas dikalibrasi, pada level berapa masing-masing harus dicapai supaya satu perusahaan dapat digolongkan sebagai World Class Company. Apakah perlu juga ada pihak yang mensertifikasi bahwa company tersebut World Class ?. Dengan menggunakan beberapa audit system yang ada, bisa dilakukan bennchmarking tentang status “World Class” ini. ISO audit ataupun ISRS-7 pastinya dapat menjawab skala ukuran tersebut apakah sudah dicapai atau belum……..